Une Boîte Postale sur Internet
Grâce à votre espace client, vous avez accès à vos courriers et aux informations inhérentes aux colis qui sont en garde dans les locaux de Courrier du Voyageur, 24h sur 24, tous les jours de la semaine.
Sans vous déplacer, partout dans le monde, vous pouvez lire vos courriers comme à la maison. C’est comme si votre boîte aux lettres vous suivez, où que vous alliez.
La boite postale virtuelle donne accès à de multiples opérations.
Il a été développé au fil des années pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous ne trouverez nulle part ailleurs, une interface de gestion de courrier aussi conviviale et performante.
En quelques clics, vous pouvez visualiser, traiter et gérer tous vos courriers et colis.
> Tout savoir à propos de vos courriers et colis
La boite postale virtuelle vous permet de connaître à tout moment, le nombre d’éléments reçus avec leurs dates de réception.
Le type de courrier est précisé en description.
Il peut s’agir d’une lettre recommandée, d’un courrier standard ou même d’un colis.
Pour les colis, il sera indiqué : le nom de l’expéditeur, le poids, les dimensions ainsi que le numéro de tracking.
Si vous recevez un courrier recommandé, une alerte vous sera automatiquement envoyée par e-mail.
Avec certaines formules (Pages, Optimum…), vous visualisez en plus le nom de l’expéditeur, le scan des enveloppes ainsi que des photos du contenu des courriers ou des colis.
> Un accès en ligne qui sait s’adapter
L’Espace Client de Globe Services a été totalement repensé et refondu en début d’année 2017. Plus convivial, plus rapide, plus fluide et plus intuitif, ce nouvel espace en ligne est aussi responsive.
C’est à dire qu’il est capable de s’adapter à toutes les tailles d’écrans : PC, Macbook, tablettes ou smartphone. Vous pouvez visualiser vos courriers sur tous vos appareils (iPhone, Android et Windows Phone), vous permettant ainsi d’avoir accès à votre espace client dès que vous le souhaitez.
Pensez à ajouter votre boite postale virtuelle à vos favoris, pour une connexion encore plus rapide et efficace !
Une boite postale virtuelle innovante
Soucieux de toujours satisfaire ses utilisateurs, et conscient du grand changement apporté à son espace en ligne en 2017, Courrier du Voyageur a souhaité proposer à ses clients de se familiariser avec leur nouvel accès et de se former à son utilisation.
Pour cela, de nombreux tutoriels ont été créés et mis en ligne sur la chaîne YouTube de Courrier du Voyageur.
Des pages Internet répertoriant ces tutoriels sont aussi disponibles sur chacun des sites de Globe Services. Courrier du Voyageur, French Office et ColiBOX.